Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire. Votre expérience vous apporte une solide connaissance des infrastructure informatiques, des télécommunications et des systèmes d’exploitation.
Vous maîtrisez les technologies Windows 11 et Windows Server (Active Directory, Stratégies de groupes, DFS, et services associés), Office 365, Citrix, et les infrastructures virtualisées VMWare, l’hyperconvergence NUTANIX, les réseaux LAN et WAN, les accès distants et les composants de sécurité : antivirus, sauvegardes, FW, VPN, etc, et les télécommunications.
Doté(e) d’un grand sens du service et d’un très bon contact client (interne) vous êtes réactif(ve) et à l’écoute des besoins des utilisateurs ce qui vous permet d’analyser un contexte, d’anticiper un besoin et de trouver la solution adéquate.
Vous avez été amené(e) à conduire divers projets et êtes donc capable de rédiger un cahier des charges, évaluer les risques, piloter un prestataire et prioriser les actions en collaboration.
Vous savez travailler en équipe et votre sens de la pédagogie vous permet de faire adhérer les utilisateurs à l’utilisation de nouveaux outils ou la mise en place de nouvelles pratiques.
Vous possédez le permis B en cours de validité (des déplacements ponctuels sont à prévoir).
Vous pouvez être amené(e) à intervenir en dehors des heures ouvrées dans le cadre de l’astreinte en place au sein du pôle.